Walmart está explorando la opción de quitar a los cajeros y depender exclusivamente de líneas de autopago. Este cambio se debería en gran parte por el coronavirus y los esfuerzos de la compañía por limitar la interacción entre personas. Sin embargo, la empresa ya estaba buscando un proceso de pago más autónomo desde hace años, por lo que ha ido agregando cada vez más kioskos de autopago en muchas de sus sucursales, de acuerdo con BGR.
Sin embargo, la empresa acaba de anunciar que pondrá una tienda totalmente sin cajeros en Fayetteville, Arkansas, con el fin de ver hasta qué punto los tiempos de pago se aceleran o disminuyen. Cabe señalar que la tienda todavía contará con trabajadores, pero solo estarán ahí para garantizar que el proceso de pago funcione sin problemas.
Con esta tecnología, además de disminuir la posibilidad de contagios de coronavirus, la compañía también estaría buscando reducir costos.